Ce que propose ce site, comment se déroule un devis, ce qui se passe le jour d'un sinistre, et comment vérifier à qui vous confiez vos contrats.
Ce que vous trouvez ici
Une assurance se choisit mal quand on ne sait pas ce qu'elle couvre. Chaque page de ce site part donc d'un contrat Allianz précis, auto, habitation, santé, deux-roues, bateau, piscine, location, activité professionnelle, et détaille ses garanties, ses options et les points à vérifier avant de signer.
Le site est édité par un intermédiaire en assurance immatriculé à l'ORIAS, le registre unique des intermédiaires, sous le n° 07 021 339. Ce numéro se vérifie en quelques secondes sur orias.fr. Les informations légales complètes figurent dans les mentions légales.
Ce statut a une conséquence concrète pour vous : avant toute proposition, l'intermédiaire doit recueillir vos exigences et vos besoins, puis vous proposer un contrat cohérent avec eux. C'est l'obligation posée par l'article L521-4 du Code des assurances.
Comment ça marche
Pour l'auto, l'habitation et la santé, les tarificateurs Allianz en ligne donnent un prix en quelques minutes. Pour un besoin moins courant, un bateau, un local professionnel, une maison louée, le plus simple est de prendre rendez-vous en ligne et de décrire la situation.
La demande, enregistrée chez Allianz, est étudiée au-delà de ce que voit le tarificateur : vos contrats en cours, leurs échéances, les garanties qui font doublon, celles qui manquent. Une proposition écrite suit.
Le contrat se signe par signature électronique, qui a la même valeur qu'une signature manuscrite (article 1367 du Code civil). Pour un contrat souscrit en ligne, vous disposez en règle générale d'un délai de renonciation de 14 jours calendaires (article L112-2-1 du Code des assurances).
Vous déclarez en ligne, depuis l'espace client Allianz, ou par téléphone aux coordonnées indiquées dans vos documents contractuels. Le délai légal est de 5 jours ouvrés, 2 en cas de vol (article L113-2 du Code des assurances).
Un déménagement, une nouvelle voiture, un enfant qui passe son permis : ces changements se déclarent dans les 15 jours, pour que le contrat colle à votre situation réelle (article L113-2, 3°, du Code des assurances).
Après un an, vos contrats auto et habitation se résilient à tout moment, sans motif (loi Hamon du 17 mars 2014). Depuis la loi du 14 juillet 2019, la complémentaire santé suit la même règle.
Pourquoi c'est sérieux pour un Niçois
Souscrire en ligne ne change rien au contrat. Les garanties, les plafonds et les franchises sont ceux d'Allianz, écrits dans les conditions générales et particulières que vous recevez avant de signer. Votre appartement de Cimiez ou votre voiture garée à Saint-Laurent-du-Var sont couverts selon ces documents : ce sont eux qu'il faut lire, pas une plaquette.
Les risques propres à la Côte d'Azur sont pris en compte. La garantie catastrophes naturelles est incluse d'office dans tout contrat qui couvre les dommages à vos biens (article L125-1 du Code des assurances), et elle compte ici : Nice est classée en zone de sismicité 4, moyenne (décret n° 2010-1255 du 22 octobre 2010), les crues du Paillon et du Var ont marqué la ville, et la tempête Alex d'octobre 2020 a ravagé les vallées de la Vésubie et de la Roya.
Enfin, un désaccord a toujours une issue. Une réclamation écrite ouvre d'abord la discussion ; si elle n'aboutit pas, la Médiation de l'Assurance peut être saisie gratuitement, comme pour tout contrat Allianz.
Un devis, un contrat à comparer, une question avant de changer d'assureur ? Faites votre devis en ligne ou prenez rendez-vous sur le module Allianz.
